A、 爱国爱企、自尊自强
B、 遵纪守法、敬业爱 岗
C、 公私分明、诚实善良
D、 克勤克俭、游客至 上
答案：A
A、 爱国爱企、自尊自强
B、 遵纪守法、敬业爱 岗
C、 公私分明、诚实善良
D、 克勤克俭、游客至 上
答案：A
A. 掌握旅游团的基本信息
B. 掌握将游览景点的历史文化知识
C. 掌握组团社的详细信息
D. 掌握旅游团成员的基本情况
E. 掌握交通票据的情况
A. 直接创收
B. 扩大客源
C. 促销商品
D. 促进经济交流
E. 促进文化交流
A. 旅游需求更旺盛
B. 旅游产品更多样化
C. 个性化需求增强
D. 对旅游服务产品质量要求更高
A. 市场化
B. 自由化
C. 开放式
D. 法制化
E. 流动式
A. 领队和全陪
B. 所有客人
C. 领队
D. 全陪
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 代表所在旅行社、本人和司机热忱欢迎客人到本地观 光游览
B. 介绍本人和司机的姓名及所属旅行社
C. 征求旅游者正确接待工作的意见和建议
D. 预祝大家旅游愉快顺利
E. 表示自己为客人提供服务的诚挚愿望和希望得到合 作的意愿
A. 仿真手枪
B. 珍贵文物
C. 带有危害性病菌的植物
D. 有碍人畜健康的食品
E. 濒危动物标本
A. 正确
B. 错误
