头脑风暴法的应用步骤可分为_____三个阶段。

**解析：** 头脑风暴法（Brainstorming），又称智力激励法，是一种通过集体讨论来激发创造性思维的方法。其应用过程通常逻辑清晰地划分为以下三个主要阶段： 1. **准备阶段（B）**： 这是头脑风暴的前置环节。主要工作包括明确问题、确定主持人及参与者、选择合适的时间和地点、营造轻松自由的氛围以及制定基本规则（如“禁止批评”、“追求数量”等）。充分的准备是确保会议高效进行的基础。 2. **创造性思维阶段（C）**： 这是头脑风暴的核心环节，也称为“热身”或“畅谈”阶段。在此阶段，参与者围绕既定主题自由发言，提出各种想法和建议。重点在于鼓励发散性思维，追求观点的数量而非质量，严禁对任何观点进行即时评判或反驳，以激发更多的创意火花。 3. **整理阶段（D）**： 这是头脑风暴的后续处理环节。在会议结束后，需要对收集到的大量想法进行分类、归纳、筛选和评估。剔除不可行或重复的观点，保留有价值的创意，并进一步细化形成具体的解决方案或行动计划。 **排除其他选项：** * **A. 调查阶段** 和 **E. 顾客调查阶段**：虽然在实际的项目管理或产品开发中，调查可能是发现问题或验证方案的重要手段，但它们不属于头脑风暴法这一特定技法本身的标准操作流程步骤。头脑风暴侧重于内部团队的创意生成与处理，而非外部的数据收集过程。 因此，头脑风暴法的应用步骤可分为**准备阶段**、**创造性思维阶段**和**整理阶段**。 **正确答案：B、C、D**