《卓越绩效评价准则实施指南》 (GB/z 19579)标准中,用 四个要素来评价组织“过程”条款的成熟度o

**解析：** 在《卓越绩效评价准则实施指南》（GB/Z 19579）以及《卓越绩效评价准则》（GB/T 19580）中，对组织“过程”条款的成熟度评价主要依据以下四个要素（通常称为 **ADLI** 模型）： 1. **方法（Approach）**：指组织完成过程所采用的方式方法。评价要点包括方法的适宜性、有效性以及是否基于数据和信息进行改进和创新。 2. **展开（Deployment）**：指方法在组织中应用的广度和深度。评价要点包括方法是否在相关部门和层次得到一致、系统的实施。 3. **学习（Learning）**：指通过评价、改进、创新和分享来不断完善方法。评价要点包括是否通过循环评估和改进来提升方法的有效性，以及是否将改进成果分享到其他相关过程或部门。 4. **整合（Integration）**：指方法与组织战略、其他过程以及组织目标的协调一致性。评价要点包括方法是否与组织需求相融合，是否支持组织整体目标的实现。 **选项分析：** * **A. 水平—趋势—对比—整合**：这是用于评价组织“结果”条款成熟度的四个要素（LeTCI），而非“过程”。 * **B. 方法—展开—检查—改进** & **C. 策划—实施—检查—改进**：这两个选项混淆了 PDCA（计划-执行-检查-处理）循环的概念。虽然卓越绩效模式蕴含 PDCA 思想，但具体的评分维度是 ADLI。 * **D. 方法—展开—学习—整合**：完全符合标准中对“过程”评价的四个维度定义。 因此，正确答案是 **D**。