在将组织战略目标加以分解的过程中,可以应用方针目标管理方法,也可应用 方法。

**正确答案：B** ### 解析 在将组织战略目标进行分解和落地的过程中，**平衡计分卡（Balanced Scorecard, BSC）** 是最常用且有效的战略管理工具之一。 1. **平衡计分卡 (BSC) 的核心作用**： * BSC 由卡普兰和诺顿提出，它不仅仅是一个绩效考核工具，更是一个**战略管理系统**。 * 它从四个维度（财务、客户、内部业务流程、学习与成长）将组织的宏观战略目标转化为具体的、可操作的衡量指标和目标值。 * 通过建立战略地图，BSC 能够清晰地展示战略目标之间的因果逻辑关系，从而有效地将高层战略逐层分解到部门和个人，确保全员行动与战略目标保持一致。 2. **其他选项分析**： * **A. 质量功能展开 (QFD)**：主要应用于产品设计和开发阶段，用于将顾客的需求转化为产品的设计要求和技术参数，侧重于产品质量和需求匹配，而非整体战略目标的分解。 * **C. 六西格玛管理 (6σ)**：主要侧重于流程改进和质量控制，旨在减少变异、消除缺陷，虽然支持战略实施，但其本身不是专门用于战略目标分解框架的方法。 * **D. 全面生产维护 (TPM)**：主要关注设备管理和生产效率的提升，旨在通过全员参与来最大化设备效率，属于运营层面的管理方法，不涉及整体战略目标的系统性分解。 3. **方针目标管理 vs. 平衡计分卡**： * **方针目标管理**（通常指 Hoshin Kanri 或 Policy Deployment）是一种自上而下分解目标、自下而上保证实施的管理方法。 * **平衡计分卡**同样具备强大的战略分解功能，且提供了多维度的视角，弥补了传统财务指标的不足。因此，在战略目标分解的语境下，BSC 是与方针目标管理并列或互补的重要方法。 综上所述，**平衡计分卡 (BSC)** 是用于分解组织战略目标的合适方法。