以下查星王《卓越绩效评价准则》标准中“组织治理”条款内容的是

请简要说明因果图的绘制步骤。

针对质量问题,部门领导希望成员积极发表意见,同时希望将成员们的
意见分类汇总,这时可用的方法包括_____。

头脑风暴法的应用步骤可分为_____三个阶段。

因果图的分析过程中不包括以下

做因果矩阵分析,以下说法正确的是_____。

以下哪些工具与因果图功能类似_____。

头脑风暴法通常和以下_____工具联合使用。

质量功能展开中的屋顶反映_____。

质量功能展开一般是用来_____。

因果矩阵如下表,请问xl的重要度是_____。