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判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：按照客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：B
解析：
这道题是关于《铁路旅客运输服务质量规范》的规定。根据规范，客运乘务人员在车厢内作业时是需要戴制帽的，所以答案是错误的。
关于这个知识点，我们可以联想到在铁路旅客运输中，客运乘务人员戴着制帽可以给乘客一种正式、专业的形象，也有利于管理和服务。就像在学校里老师戴着制服会给学生一种严肃、专业的感觉一样。
另外，我们可以举一个生动有趣的例子来帮助理解：想象一下，如果去医院看病，医生不戴白大褂，会给人一种不够专业的感觉，同样的道理，客运乘务人员在车厢内戴制帽也是为了给乘客提供更专业的服务。
关于这个知识点，我们可以联想到在铁路旅客运输中，客运乘务人员戴着制帽可以给乘客一种正式、专业的形象，也有利于管理和服务。就像在学校里老师戴着制服会给学生一种严肃、专业的感觉一样。
另外，我们可以举一个生动有趣的例子来帮助理解：想象一下，如果去医院看病，医生不戴白大褂，会给人一种不够专业的感觉，同样的道理，客运乘务人员在车厢内戴制帽也是为了给乘客提供更专业的服务。
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