判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车工作人员作业时着工作服,戴工作帽(女性带三角巾)和围裙。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:A
解析:
这道题是关于《铁路旅客运输服务质量规范》的规定。根据规范,餐车工作人员在工作时需要穿着工作服,戴工作帽(女性带三角巾)和围裙。所以答案是A,即正确。
这个规定的目的是为了确保餐车工作人员在工作时整洁、规范,给乘客提供一个良好的用餐环境。可以想象一下,如果餐车工作人员没有穿着工作服,没有戴工作帽和围裙,可能会给乘客留下不专业、不整洁的印象,影响乘客的用餐体验。
所以,这个规定不仅是为了保障工作人员的形象,也是为了提高铁路旅客运输服务的质量。
这个规定的目的是为了确保餐车工作人员在工作时整洁、规范,给乘客提供一个良好的用餐环境。可以想象一下,如果餐车工作人员没有穿着工作服,没有戴工作帽和围裙,可能会给乘客留下不专业、不整洁的印象,影响乘客的用餐体验。
所以,这个规定不仅是为了保障工作人员的形象,也是为了提高铁路旅客运输服务的质量。
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