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餐车长中级工技能鉴定复习题库
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判断题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:途中标准中要求:洗脸(手)池、电茶炉沥水盘、餐车洗碗池清理、擦抹及时,无污渍,无残渣,无堵塞,无积水。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A

解析:

### 解析
《铁路旅客运输服务质量规范》是为了提升铁路旅客的乘坐体验而制定的一系列标准。这些标准涵盖了旅客在乘坐火车时所接触到的各项服务质量,其中包括了清洁卫生的要求。
题干中提到的“洗脸(手)池、电茶炉沥水盘、餐车洗碗池清理、擦抹及时,无污渍,无残渣,无堵塞,无积水”是对这些设施的具体要求。这意味着在列车运行过程中,相关设施必须保持干净整洁,以确保旅客的舒适和卫生。
### 生动的例子
想象一下,你正在乘坐一列火车,旅途愉快,突然你需要去洗手间。你走进去,发现洗脸池里满是污渍,水龙头旁边有残渣,甚至还有积水。这种情况不仅让你感到不适,还可能影响到你的旅途心情。相反,如果洗手间一尘不染,洗脸池清洁,水流畅通,你会感到很舒服,甚至会对整个旅程有更好的印象。
再比如,想象你在餐车上享用美食。如果餐车的洗碗池清理得当,没有残留的食物残渣和积水,你会觉得这里的卫生条件很好,愿意在这里用餐。如果相反,餐车的卫生状况不佳,你可能会对用餐产生顾虑,甚至选择不在餐车用餐。
### 总结
因此,保持洗脸池、电茶炉沥水盘和餐车洗碗池的清洁,不仅是对旅客的基本尊重,也是提升服务质量的重要环节。
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