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多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：布制品、消耗品和清扫工具等服务备品（）。
A
定位放置
B
配备齐全
C
定型统一
D
请领及时
答案解析
正确答案：ABC
解析：
根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）的规定，布制品、消耗品和清扫工具等服务备品需要满足以下要求：
A: 定位放置 - 这意味着这些备品需要被放置在固定的位置，方便旅客和员工使用。
B: 配备齐全 - 这表示需要确保备品的数量和种类都是充足的，以满足旅客和员工的需求。
C: 定型统一 - 这意味着备品的规格和型号需要统一，以便于管理和替换。
D: 请领及时 - 这个选项虽然没有被包括在答案中，但也是很重要的。它表示需要及时领取和补充备品，以确保服务质量。
A: 定位放置 - 这意味着这些备品需要被放置在固定的位置，方便旅客和员工使用。
B: 配备齐全 - 这表示需要确保备品的数量和种类都是充足的，以满足旅客和员工的需求。
C: 定型统一 - 这意味着备品的规格和型号需要统一，以便于管理和替换。
D: 请领及时 - 这个选项虽然没有被包括在答案中，但也是很重要的。它表示需要及时领取和补充备品，以确保服务质量。
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