《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：天花板(顶棚)、板壁、（）、座椅(铺位)、暖气罩、空调口、通风口、电茶炉等部位清洁卫生，无尘无垢，缝隙无杂物。

A. 　4.50元

B. 　5.00元

C. 　5.50元

D. 　6.00元

A. 　正宗风味

B. 　样式丰富

C. 　有特色

D. 　清淡可口

A. 手持电台

B. 票剪

C. 补票机

D. 音视频记录仪

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 1

B. 2

C. 4

D. 6

A. 　花型正面

B. 　主宾席位

C. 　主人席位

D. 　主题寓意

A. 旅客在列车上不小心将自己钱包丢失，要求赔偿

B. 旅客乘坐空调列车因设备故障一个区间内未享受到空调，要求退还相应空调票价

C. 旅客购买的软卧车票，上车后发现列车已经出售了其铺位，要求安排同等级的铺位

D. 旅客因为着急赶火车，发生车祸，要求铁路赔偿医药费

A. 　布局

B. 　结构

C. 　座向

D. 　类型