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多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：车外皮、（）、扶手干净、无污渍。
A
窗门框及玻璃
B
翻板内外
C
车厢内
D
车梯
答案解析
正确答案：ABD
解析：
根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）的规定，车外皮、窗门框及玻璃、翻板内外、车梯都应该保持干净，无污渍。因此，正确答案是ABD。
举个例子来帮助理解：想象一下你坐上了一列火车，当你走进车厢，你会看到车外皮是不是干净的？窗门框及玻璃有没有污渍？当你走上车梯时，车梯是不是也应该保持干净呢？这些都是保证旅客乘坐火车时舒适和安全的重要因素。所以，根据规范，这些地方都应该保持干净，无污渍。
举个例子来帮助理解：想象一下你坐上了一列火车，当你走进车厢，你会看到车外皮是不是干净的？窗门框及玻璃有没有污渍？当你走上车梯时，车梯是不是也应该保持干净呢？这些都是保证旅客乘坐火车时舒适和安全的重要因素。所以，根据规范，这些地方都应该保持干净，无污渍。
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