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22年列车员问答题题库
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22年列车员问答题题库
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8.普速旅客列车员如何通过“站车交互系统”进行交接班操作?【出自 客运站车交互系统电子台账操作说明】

答案:答:(1)普速列车乘务班组电子票夹列车员登录后,跳转到【电子票夹配置】界面。【电子票夹配置】新增【当班区间】一栏,其他内容与之前版本保持不变。列车员选择负责车厢、当班区间等内容后,点击保存,系统默认提交接班信息。
(2)系统功能选择区,点击【台账】进入台账页面,默认进入【交接班】界面,依次显示车次信息、列车运行区间、值乘列车员、担当车厢、当班区间、重点旅客、硬质包装、注意事项以及交接班按钮。
(3)与纸质版交班簿类似,当班过程中列车员可随时添加交接班重点提示内容,如重点旅客、硬质包装、及注意事项。点击【重点旅客】下方【添加重点人员】按钮,弹出【重点人员登记】框,根据实际情况依次选择重点人员类型、车厢、席位、发站、到站以及输入备注信息(注:备注信息选填),点击确定保存本次重点旅客登记信息。所添加信息保存后在【重点旅客】下方逐条展示。
(4)点击【硬质包装】下方【添加硬质包装】按钮,弹出【硬质包装登记】框,根据实际情况依次选择车厢、席位、到站、数量以及输入回收情况,点击确定保存本次硬质包装登记信息。所添加信息保存后在【硬质包装】下方逐条展示。
(5)点击【注意事项】下方【添加注意事项】按钮,弹出【注意事项登记】框,根据实际情况输入注意事项,点击确定保存本次登记信息。所添加信息保存后在【注意事项】下方逐条展示

22年列车员问答题题库
16.旅客突发疾病需前方站临时停车处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-7f18-c0c7-f71e22d02303.html
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21.列车工作人员发现旅客或其他人员实施危害铁路安全的行为时,如何进行处置?【出自乌铁客[2015]733号关于印发《乌鲁木齐铁路局站车非正常情况客运部门与公安机关联合会商处置制度》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a69-0c00-c0c7-f71e22d02302.html
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4.运用客车出库质量标准车门出库的标准有哪些?【出自铁总运[2015]22号《铁路客车运用维修规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a69-7d48-c0c7-f71e22d02300.html
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2021年6月17日,T70次列车嘉峪关站开车后,12号车厢一旅客自述肚子疼痛难忍,广播寻医互助无医生,旅客要求前方酒泉站下车进行治疗,旅客持乌鲁木齐至银川新空客特快硬座车票。请叙述处理程序并编制客运记录。
处理程序:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-4480-c0c7-f71e22d02303.html
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13.违反铁路乘车管理规定常见行为有哪些?【出自铁总办客[2018]118号《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a69-0048-c0c7-f71e22d02300.html
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2、本记录不能作为乘车凭证。

XXXX 编制人员 K454次列车长 (印)


XXXX 签收人员 ××× (印)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-5420-c0c7-f71e22d02304.html
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6.旅客突发疾病昏迷时应急处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-4c50-c0c7-f71e22d02302.html
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29.列车遇旅客扫码输入金额与列车补票款不一致时应如何处理?【出自铁财[2021]138号《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a69-17b8-c0c7-f71e22d02301.html
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2021年5月10日T70次列车运行在柳园至嘉峪关间,4号车厢一行为异常旅客使用灭火器将车门玻璃砸碎后跳车,因列车速度过快无法使用紧急制动阀停车后,经查该旅客系从乌鲁木齐站乘车前往兰州车站,随身携带一个黑色皮箱,列车前方停车站嘉峪关站。请叙述处理程序并编制客运记录。
处理程序:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-38c8-c0c7-f71e22d02304.html
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7.进一步完善动车组乘降组织等关键作业环节的安全卡控的内容是什么?【出自铁总客[2019]95号-中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a69-3ae0-c0c7-f71e22d02300.html
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8.普速旅客列车员如何通过“站车交互系统”进行交接班操作?【出自 客运站车交互系统电子台账操作说明】

答案:答:(1)普速列车乘务班组电子票夹列车员登录后,跳转到【电子票夹配置】界面。【电子票夹配置】新增【当班区间】一栏,其他内容与之前版本保持不变。列车员选择负责车厢、当班区间等内容后,点击保存,系统默认提交接班信息。
(2)系统功能选择区,点击【台账】进入台账页面,默认进入【交接班】界面,依次显示车次信息、列车运行区间、值乘列车员、担当车厢、当班区间、重点旅客、硬质包装、注意事项以及交接班按钮。
(3)与纸质版交班簿类似,当班过程中列车员可随时添加交接班重点提示内容,如重点旅客、硬质包装、及注意事项。点击【重点旅客】下方【添加重点人员】按钮,弹出【重点人员登记】框,根据实际情况依次选择重点人员类型、车厢、席位、发站、到站以及输入备注信息(注:备注信息选填),点击确定保存本次重点旅客登记信息。所添加信息保存后在【重点旅客】下方逐条展示。
(4)点击【硬质包装】下方【添加硬质包装】按钮,弹出【硬质包装登记】框,根据实际情况依次选择车厢、席位、到站、数量以及输入回收情况,点击确定保存本次硬质包装登记信息。所添加信息保存后在【硬质包装】下方逐条展示。
(5)点击【注意事项】下方【添加注意事项】按钮,弹出【注意事项登记】框,根据实际情况输入注意事项,点击确定保存本次登记信息。所添加信息保存后在【注意事项】下方逐条展示

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