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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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单选题
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重点业务投诉处理平均时长设置目的:

A、用于衡量重大投诉处理情况;

B、用于衡量重点业务客户投诉处理效率;

C、用于衡量重点业务现场投诉处理能力;

D、用于衡量客户投诉处理效率;

答案:B

2022销售经理宽级化考试
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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0b50-c0e3-315f59bff828.html
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168档幸福家包含()GB流量,()分钟语音
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-7d58-c0c7-f71e22d02322.html
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一号双终端业务的副设备号码共享主号资费套餐,通信费计入主号账单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0b50-c0e3-315f59bff80b.html
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以下哪些类型的监控设备不具备自动调整角度的功能?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-5ba0-c0c7-f71e22d02301.html
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基础电信企业应免费向用户提供()个月内的费用帐单查询服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7578-c040-65ef78bfe60e.html
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渠道奖金池激励每半年发放余额的一半
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能够提供其中一种确认方式的有效凭证即可视为知情办理。其中,对于热线渠道办理的,需提供()作为辅助确认凭证.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-bbc8-c0e3-315f59bff817.html
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符合入网或订购业务按天收费的业务有
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-22c0-c0e3-315f59bff803.html
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专线业务开通后5天内开始计费,若因客户原因而无法在5天内完成,须由公司内部审批通过后方可延期,但不得超过( )天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-bfb0-c0e3-315f59bff817.html
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300M宽带上行100M提速包( )月费,办理后客户可享300M宽带上行速率提速至100M。
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
单选题
)
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2022销售经理宽级化考试

重点业务投诉处理平均时长设置目的:

A、用于衡量重大投诉处理情况;

B、用于衡量重点业务客户投诉处理效率;

C、用于衡量重点业务现场投诉处理能力;

D、用于衡量客户投诉处理效率;

答案:B

2022销售经理宽级化考试
相关题目
中国移动光宽带导航网站:www.139site.com。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0b50-c0e3-315f59bff828.html
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168档幸福家包含()GB流量,()分钟语音

A. A、30

B. B、40

C. C、400

D. D、500

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-7d58-c0c7-f71e22d02322.html
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一号双终端业务的副设备号码共享主号资费套餐,通信费计入主号账单。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0b50-c0e3-315f59bff80b.html
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以下哪些类型的监控设备不具备自动调整角度的功能?

A. A、卡片机

B. B、云台机

C. C、室外机

D. D、智能门铃

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基础电信企业应免费向用户提供()个月内的费用帐单查询服务。

A. 5个月

B. 6个月

C. 12个月

D. 13个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7578-c040-65ef78bfe60e.html
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渠道奖金池激励每半年发放余额的一半

A. A、正确

B. B、错误

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能够提供其中一种确认方式的有效凭证即可视为知情办理。其中,对于热线渠道办理的,需提供()作为辅助确认凭证.

A. 通话录音

B. 办理截图

C. 通话日志

D. 核对服务密码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-bbc8-c0e3-315f59bff817.html
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符合入网或订购业务按天收费的业务有

A. 手机上网自选150元包(享30GB)

B. 畅享30GB套餐流量产品

C. 欢孝卡B套餐

D. 国内放心用130元上网模组

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专线业务开通后5天内开始计费,若因客户原因而无法在5天内完成,须由公司内部审批通过后方可延期,但不得超过( )天。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-bfb0-c0e3-315f59bff817.html
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300M宽带上行100M提速包( )月费,办理后客户可享300M宽带上行速率提速至100M。

A. 10元

B. 20元

C. 30元

D. 40元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-22c0-c0e3-315f59bff821.html
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