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业务办理完/过程中需客户确认时,哪些做法是错误的?
如客户到柜台主动说我要存钱,以下哪些做法是错误的?
业务办理完毕客户离开前,柜面经理应做好物品提示,正确做法为():
以下哪些做法是错误的?
当客户走进柜台时,柜面经理以下做法不正确的有()。
有关特殊群体服务,以下做法不符合要求的是()。
发生营业厅客户现场投诉或现场突发状况,以下说法不正确的是()。
以下大堂经理履职中属于扣分情形的有()。
以下场景中出现服务禁语的有()。
下列属于服务禁止行为的有()。
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