A、柜面经理与客户沟通时一直低着头
B、柜面经理与客户几乎无交流,回复客户时态度不佳,语气生硬
C、柜面经理办理业务期间对客户提出问题显得不耐烦
D、柜面经理指责客户多次填单错误
答案:ABCD
A、柜面经理与客户沟通时一直低着头
B、柜面经理与客户几乎无交流,回复客户时态度不佳,语气生硬
C、柜面经理办理业务期间对客户提出问题显得不耐烦
D、柜面经理指责客户多次填单错误
答案:ABCD
A. 《贷款发放通知单》
B. 借款凭证(若为委托贷款,提供委托贷款业务凭证)(一式五联)
C. 补贴贷款需另提供补贴合作协议和补贴合作协议复印件;
D. 受托支付贷款另提供《委托支付通知单》。
A. 一级分行运营管理部
B. 二级分行运营管理部
C. 一级分行内控合规部
D. 二级分行内控合规部
A. 支票、本票汇票、汇出汇款等业务受理和发起NBOS流程
B. 来账业务处理
C. 后续业务的异常、信息沟通处理
D. 网点流程监控与任务调整
A. 贷款合约号
B. 客户名称
C. 借款凭证编号
D. 借款日期
A. 50000
B. 60000
C. 80000
D. 100000
A. 运营管理部
B. 总务部
C. 公司业务部
D. 财务会计部
A. 存款证明
B. 纸质定期存单
C. 存款证实书
D. 保险单
A. 汇兑
B. 内部资金划拨
C. 退汇
D. 国库资金汇划