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下列属于服务禁止行为的有()。

A、网点人员存在变相或不规范推介营销产品的行为

B、网点员工代客户保管有价证券、卡、单、折

C、网点员工代客户保管印鉴、密码等支付介质或支控工具等

D、网点员工代客户办理业务

答案:ABCD

柜面经理学习资料
柜面经理营业前准备工作包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-4a9a-f3f8-c08d-7791b12e1006.html
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集中作业平台机构设置包括以下哪几种类型
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-4a9b-3278-c08d-7791b12e1008.html
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新一代超级柜台的资料修改交易,支持批量修改客户名下所有账户的个人消息服务手机号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d33c-309e-27b8-c08d-7791b12e1019.html
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以下说法错误的一项是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d33c-309e-0878-c08d-7791b12e1009.html
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下列异地客户开户意愿核实描述错误的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-34e3-2760-c08d-7791b12e1011.html
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营业网点反洗钱工作应遵循的原则:()。
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信用卡销户指客户销卡申请满( )日后,到中国农业银行营业网点办理余款结清的业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-34e3-2378-c08d-7791b12e1009.html
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超级柜台申请乐分卡,在精准营销功能中加入乐分卡升级版信用卡。客户通过()在超级柜台主动发起办理业务后,在产品营销环节,与“信用卡数据联机服务平台”交互判断是否需推荐自动分期卡产品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d33c-309e-1430-c08d-7791b12e1001.html
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支票行内通存业务使用的凭证为()
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办理有权机关查冻扣业务必须由两名及以上有权机关执法人员到营业机构现场共同亲自办理,其中法院可由一名及以上执法人员到营业机构现场亲自办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-1554-47f8-c08d-7791b12e1010.html
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题目内容
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多选题
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柜面经理学习资料

下列属于服务禁止行为的有()。

A、网点人员存在变相或不规范推介营销产品的行为

B、网点员工代客户保管有价证券、卡、单、折

C、网点员工代客户保管印鉴、密码等支付介质或支控工具等

D、网点员工代客户办理业务

答案:ABCD

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相关题目
柜面经理营业前准备工作包括( )

A. 开启各类设备并对设备状态进行检查

B. 领取现金箱并检查箱体及锁(封)的完好性

C. 根据实际情况做好现金、凭证的调剂,检查柜面配备必要的业务凭证

D. 手机在规定区域集中管理

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集中作业平台机构设置包括以下哪几种类型

A. 管理机构

B. 作业中心

C. 受理网点

D. 其他发起机构

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-4a9b-3278-c08d-7791b12e1008.html
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新一代超级柜台的资料修改交易,支持批量修改客户名下所有账户的个人消息服务手机号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d33c-309e-27b8-c08d-7791b12e1019.html
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以下说法错误的一项是( )。

A. 前端服务人员在自己办理业务需换人确认,不得自行按指纹确认

B. 对于后台审核不通过的业务,可反复提交直至通过

C. 客户办理开卡、K宝(令)绑定等业务后,需及时将银行卡、K宝(令)交与客户,不得代客保管或占为己有

D. 设备维护岗在装借记卡时必须在监控下先清点卡片

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下列异地客户开户意愿核实描述错误的是( )。

A. 客户经理通过面对面、远程视频等方式向企业法定代表人核实开户意愿

B. 如为面对面核实开户意愿,对于法定代表人到达开户行的情况,审核客户经理是否提供现场核实照片

C. 如为面对面核实开户意愿,对于法人无法到达开户行时,审核客户经理是否提供现场核实照片与核实报告(一级支行行长签字或加盖一级支行行政公章)

D. 如为远程视频方式核实开户意愿,审核业务界面的远程视频核实结果是否为“已面签成功”,客户经理无需提供现场核实照片与核实报告

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营业网点反洗钱工作应遵循的原则:()。

A. 依法合规

B. 风险为本

C. 全员参与

D. 保守秘密

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信用卡销户指客户销卡申请满( )日后,到中国农业银行营业网点办理余款结清的业务。

A. 10

B. 30

C. 45

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-34e3-2378-c08d-7791b12e1009.html
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超级柜台申请乐分卡,在精准营销功能中加入乐分卡升级版信用卡。客户通过()在超级柜台主动发起办理业务后,在产品营销环节,与“信用卡数据联机服务平台”交互判断是否需推荐自动分期卡产品。

A. 二代身份证

B. 护照

C. 港澳通行证

D. 暂住证

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支票行内通存业务使用的凭证为()

A. 转账支票

B. 结算业务申请书

C. 进账单

D. 个人结算业务申请书

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办理有权机关查冻扣业务必须由两名及以上有权机关执法人员到营业机构现场共同亲自办理,其中法院可由一名及以上执法人员到营业机构现场亲自办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-1554-47f8-c08d-7791b12e1010.html
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