A、使用规范的柜面清电子音主动问候客户并询问业务需求
B、对于客户主动表明需求的,柜面经理无需询问
C、主动问候并询问客户需求
D、对直接入座客户,接过其业务单据,直接开始办理业务
答案:ABD
A、使用规范的柜面清电子音主动问候客户并询问业务需求
B、对于客户主动表明需求的,柜面经理无需询问
C、主动问候并询问客户需求
D、对直接入座客户,接过其业务单据,直接开始办理业务
答案:ABD
A. 先收后付
B. 先付后收
C. 受托抵用
D. 银行不垫款
A. 5000
B. 10000
C. 50000
D. 200000
A. 0
B. 1
C. 5
D. 50
A. 前一自然日(T-1日)20:30至当日(T日)17:15
B. 前一自然日(T-1日)20:00至当日(T日)17:15
C. 前一自然日(T-1日)20:30至当日(T日)17:00
D. 前一自然日(T-1日)20:00至当日(T日)17:00
A. 300,500
B. 200,500
C. 300,1000
D. 500,1000