A、 绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段
B、 绩效面谈的场所应选择安静的地点
C、 在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点,员工应认真倾听
D、 主管人员应尽量采用积极的和令人振奋的方式结束绩效面谈
答案：C
解析：解析:本题考查绩效面谈的技巧。绩效面谈的技巧:(1)时间场所的选择:绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等让人分心时段;场所应选择安静、轻松的地方。(2)认真倾听:管理者应认真倾听员工的讲话内容。(3)鼓励员工多说话:在绩效面谈中,管理者应该让下属充分表达自己的观点。(4)以积极的方式结束对话:主管人员应尽量采用积极的和令人振奋的方式结束绩效面谈。
A、 绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段
B、 绩效面谈的场所应选择安静的地点
C、 在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点,员工应认真倾听
D、 主管人员应尽量采用积极的和令人振奋的方式结束绩效面谈
答案：C
解析：解析:本题考查绩效面谈的技巧。绩效面谈的技巧:(1)时间场所的选择:绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等让人分心时段;场所应选择安静、轻松的地方。(2)认真倾听:管理者应认真倾听员工的讲话内容。(3)鼓励员工多说话:在绩效面谈中,管理者应该让下属充分表达自己的观点。(4)以积极的方式结束对话:主管人员应尽量采用积极的和令人振奋的方式结束绩效面谈。
A. 团体决策模型
B. 有限理性模型
C. 社会模型
D. 经济理性模型
解析：解析:社会模型认为,心理对人的决策行为会产生重要影响。根据弗洛伊德的理论,人类的行为主要是由无意识的需求来驱动的,人类没有办法进行有效的理性决策。因此选C。
A. 女职工生病享受休假
B. 女职工结婚享受婚假
C. 女职工探亲享受休假
D. 女职工生育享受产假
E. 享受计划生育手术休假
解析：解析:本题考査生育津贴的内容。职工有下列情形之一的,可以按照国家规定享受生育津贴:①女职工生育享受产假;②享受计划生育手术休假;③法律、法规规定的其他情形。
A. 受训员工可能的服务年数
B. 受训员工技能可能提高的程度
C. 受训员工的努力程度
D. 受训员工的满意度
E. 受训员工对组织的忠诚度
解析：解析:企业进行培训与开发以提高组织收益的条件是B-S>C,其中B代表培训与开发可带来的收益,C代表培训与开发的支出,S代表组织支付给员工的加薪。影响企业培训与开发利润的因素包括四个方面,见选项A、B、C、E。
A. 它是可以通过各种测试提前预得出来的
B. 它并非完全固定不变的
C. 他强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合
D. 它产生于一个人的早期职业生涯阶段,以个体习得的工作经验为基础
E. 它是一个人无论如何都不会放弃的职业生涯中的某种至关重要的东西或价值观
解析：解析:选项A错误,职业生涯锚不能提前预测。
A. 组织机构与相互关系
B. 劳动争议的处理和解决
C. 劳动关系的构成
D. 劳动标准的确定和实施
E. 关系处理的规则和程序
解析：解析:劳动关系的运行主要包括两个方面的内容,一是组织机构与相互关系,二是关系处理的规则和程序。BCD属于劳动关系的运行三阶段。
A. 控制雇佣量
B. 控制基本薪酬
C. 控制差旅支出
D. 控制福利支出
E. 控制奖金
解析：解析:薪酬成本的控制方法有:①控制雇佣量;②控制基本薪酬;③控制奖金;④控制福利支出;⑤利用适当的薪酬技术手段。
A. 向员工反馈绩效考核结果
B. 向员工传递组织远景目标
C. 针对员工出现的问题,进行严厉的批评
D. 为下一周期工作的开展做好准备
E. 弄清员工绩效不合格的原因
解析：解析:绩效反馈面谈的目的包括:向员工反馈绩效考核结果、向员工传递组织远景目标、弄清员工绩效不合格的原因、为下一个绩效周期工作的展开做好准备。选项C并非绩效管理的观点,也不是绩效反馈面谈的目的。
A. 王某应向其户籍所在地的劳动争议仲裁委员会提出仲裁请求
B. 如王某对仲裁裁决不服,可以向人民法院提起诉讼
C. 如王某追索工资的金额未超过当地月最低工资标准12个月的金额,则对该争议的仲裁裁决为终局裁决
D. 王某为解决争议既可以与公司协商,也可以向调解组织申请调解,还可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
E. 如王某向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,应交纳仲裁费用
解析：解析:本题考核劳动争议仲裁相关规定。rnrn劳动争议仲裁相关规定为:①劳动争议仲裁不收费②申请人可以选择向劳动合同履行地或者用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会中的任何一个劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,AE错误;rnrn劳动者对以上仲裁裁决不服的,可以自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼,B项正确;rnrn追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金,不超过当地月最低工资标准12个月金额的争议,属于终局裁决,C项正确;rnrn劳动者为解决争议既可以与公司协商,也可以向调解组织申请调解,还可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,D项正确;
A. 低估了那些上大学的人通过上大学而获得的收益
B. 高估了那些没上大学的人因为未上大学而遭受的损失
C. 高估了那些上大学的人因为上大学而产生的成本和收益
D. 低估了上大学的成本,高估了上大学的收益
E. 高估了上大学的成本,低估了上大学的收益
解析：解析:【知识点】教育投资的私人收益估计偏差。选择性偏差指的是一方面高估了那些实际没有上大学的人因为没上大学而放弃的收益,同时又低估了大学毕业生们从上大学中实际获得的收益。故选A,B
A. 发展阶段
B. 确认阶段
C. 整合阶段
D. 选择阶段
E. 设计阶段
解析：解析:本题考查明茨伯格的决策过程。rnrn明茨伯格决策过程:rnrn(1)确认阶段:认知到问题或机会的产生,进行诊断;rnrn(2)发展阶段:个体搜寻现有的标准程序或者解决方案,或者设计全新的;rnrn(3)选择阶段:确定最终的方案。一般有三种选择方法:经验知觉、逻辑、成员权衡。rnrnABD项正确;C项整合并未提及过,属于干扰选项;E项设计阶段属于西蒙的决策过程。
