A、 市场与财务分析家
B、 律师
C、 社会学家
D、 土地规划者
E、 政要人员
答案:ABCD
解析:解析:旅游景区规划流程的准备工作是要召集来自不同领域的专家组成一个协作团体,共同解决旅游开发的经济、社会、环境、建筑、工程与规划问题,这个协作团体的参与者包括:市场与财务分析家、建筑师、饭店经营者、管理顾问、工程师及招标承包商、土地规划者、地理学家与环境专家、律师、社会学家等。
A、 市场与财务分析家
B、 律师
C、 社会学家
D、 土地规划者
E、 政要人员
答案:ABCD
解析:解析:旅游景区规划流程的准备工作是要召集来自不同领域的专家组成一个协作团体,共同解决旅游开发的经济、社会、环境、建筑、工程与规划问题,这个协作团体的参与者包括:市场与财务分析家、建筑师、饭店经营者、管理顾问、工程师及招标承包商、土地规划者、地理学家与环境专家、律师、社会学家等。
A. 饭店客房的布局和装修要尽可能营造温馨的情调
B. 加强对顾客的有效控制,以尽可能减少噪音和各种干扰
C. 服务人员的态度做到主动热情、亲切礼貌
D. 客房保持干净,用白色作为装修的主色
解析:解析:宾至如归是指顾客感觉进入饭店就像到了家里一样温馨、方便。为此,客房管理须做好下列方面:①给顾客创造一个宁静的环境制定科学的客房服务规程,尽可能减少噪音和各种干扰。②必须给顾客以“家庭温暖”。客房服务项目必须配套,各种服务必须迅速及时,服务人员的态度必须做到主动热情、亲切、礼貌。③饭店客房的布局和装修要尽可能营造温馨的情调。
A. 全新型产品
B. 改良型产品
C. 创新型产品
D. 仿制型产品
解析:解析:全新型产品是指旅游市场上首次出现的旅游产品,该产品在形式和内容上都具有新颖的特点,容易对旅游者产生强烈的吸引力,形成卖点,包括新的旅游线路、旅游节庆活动等。
A. 旅游优惠价包括同业优惠价
B. 旅游优惠价包括对中间商的奖励
C. 旅游差价是旅游供给者规定的公开价格
D. 旅游差价的基础是货币供求关系
解析:解析:旅游差价是指同种旅游产品因不同的地区、时间、质量和环节而引起的一定幅度的价格变化或价格差额。旅游优惠价是旅游产品供给者在明码标价的基础上,给予一定比例的折扣或优惠的价格。旅游优惠价主要包括以下几种:①同业优惠价,是指对消费对象是同行业者所实行的价格优惠;②销售量优惠价,是指根据消费者购买产品数量的多少实行的价格优惠;③老客户优惠价,是指对经常光顾的老客户给予的价格优惠。虽然旅游差价与旅游优惠价都在价格上表现出一定的差额,但是两者之间的区别还是很大的。首先,旅游差价是价值规律的运用,差价的基础是价值,是以价格之差来调节旅游供求关系;旅游优惠价也是以供求关系为基础,但更着重于业务关系甚至私人关系。其次,旅游差价是旅游供给者规定的公开价格,见诸广告和宣传品中;旅游优惠价或是由所属组织规定,或是由旅游供给者自定,并不公布于众。最后,旅游差价仅是价格上的差别,而旅游优惠价除价格上的优惠外,还可以有其他方面的优惠,如联合促销、对中间商的奖励、消费升级等。rn
A. 景区最终环境容量应取分量中最大的一个
B. 环境容量是指某一时刻环境系统所承受的人类系统的作用量
C. 环境容量就是旅游景区的经济承载力
D. 加大景区开发力度以扩大景区环境容量
解析:解析:环境容量是指某一时刻环境系统所承受的人类系统的作用量;景区环境容量可以分为空间容量、设施容量、生态容量、社会容量四个分量,景区环境容量最终值取四个分量中的最小值;旅游容量是在不损害旅游者体验的基础上,在旅游资源、设施以及该区域社会经济可以承受的范围内旅游景区所可以接纳的旅游者数量或者是旅游活动量。故B项正确。
A. 减少
B. 预备
C. 反应
D. 恢复
解析:解析:当危机发生时,首先应启动危机应急预案,迅速成立危机处理工作小组,景区主要领导迅速组织救援人员赶赴现场抢救民众生命财产,组织一切力量将人员伤亡控制到最低限度。这是旅游景区危机处理的反应阶段。
A. 坚持效益优先原则
B. 坚持公平优先原则
C. 坚持积极稳健原则
D. 坚持权责对等原则
解析:解析:编制财务预算应当按照内部经济活动的责任权限进行,并遵循以下基本原则:①坚持效益优先原则,实行总量平衡,进行全面预算管理;②坚持积极稳健原则,确保以收定支,加强财务风险控制;③坚持权责对等原则,确保切实可行,围绕经营战略实施。
A. 持续
B. 优质
C. 节约
D. 平衡
解析:解析:旅游景区开发最终目标是为游客提供舒畅的旅游体验,实现景区社会、经济与环境的可持续发展。以体验为中心的旅游开发有三个重要特点:①优质。可持续旅游在改善当地居民生活质量、保护环境质量的同时为游客提供高质量的旅游体验。②持续。可持续旅游要保证自然资源的持续与社区文化的持续。③平衡。可持续旅游要平衡旅游业、环境与地方社区的需要,重视游客、社区与目的地的共同目标,注重三方的协作。
A. 尾数定价法
B. 声望定价法
C. 招徕定价法
D. 区分需求定价法
E. 理解价值定价法
解析:解析:考察心理取向定价策略包括尾数定价法、声望定价法、招徕定价法
A. EP>1
B. EP=1
C. EP<1
D. EP>0
解析:解析:旅游需求价格弹性系数表示的是旅游产品价格每增减1%时,旅游需求量相应变化的百分率。用公式表示为:旅游需求弹性系数=旅游需求量变化百分比/旅游产品价格变化百分比。则本题中,该旅游产品的需求价格弹性系数为:EP=4.1%/2%=2.05>1。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 6
解析:解析:根据《中华人民共和国劳动合同法》,试用期的期限有三种情况:劳动合同期限为3个月以上不满1年的,试用期不得超过1个月;劳动合同期限为1年以上不满3年的,试用期不得超过2个月;劳动合同期限为3年以上固定期限和无固定期限的,试用期不得超过6个月。故选项D正确。