82.面谈要直奔主题。

**解析：** 这句话是**错误**的。 虽然面谈需要讲究效率，但“直奔主题”并不适用于所有类型的面谈，尤其是管理沟通、心理咨询或建立关系的初期阶段。理由如下： 1. **建立信任与融洽关系（Rapport）的需要**： 在面谈开始时，直接切入正题可能会让受访者感到突兀、紧张或有防御心理。通常需要一个“破冰”或“热身”阶段，通过简单的寒暄、营造轻松的氛围来建立信任感和安全感，这样受访者才更愿意敞开心扉，提供真实、深入的信息。 2. **面谈类型的差异性**： * **事务性/紧急面谈**：可能确实需要高效、直奔主题。 * **绩效面谈、招聘面试、咨询面谈**：这些面谈更注重双向沟通和情感交流，如果一开始就直奔主题，容易显得冷漠、机械，不利于深入了解对方的想法、动机或潜在问题。 3. **沟通技巧的要求**： 有效的面谈通常遵循一定的结构，包括：准备阶段、开场阶段（建立关系、说明目的）、主体阶段（探讨核心问题）、结束阶段（总结、行动计划）。跳过开场阶段直接进入主体，往往会导致沟通效果打折。 **正确做法：** 面谈应根据具体情境和对象，适当安排开场环节，营造合适的沟通氛围，再自然过渡到主题，而非一味地“直奔主题”。