77.管理者角色发生转变,和不同客户打交道需考虑的东西是一样的。

316.系统图是把收集到的有关某一特定主题的意见、观点、想法和问题,其之间的亲近程度加以归类汇总的一种图表。

315.无论何时进行作业准注备,如作业的初次运行、材料的更换、作业更换,均应进行
作业准备的验证。

314.我原来用圆珠笔填写检查记录,现在改用碳素笔填写,以防止遇水字迹模糊,这也
是改善。

313.我们通常说的变化点包括人员变化点、设备变化点、工艺和零部件变更变化点。

312.我们每一个人应明确应该做的事情(良品条件明确),并一次就把事情做好(实际作业认真遵守)

311.我们将现场不产生任何附加价值的活动统称为浪费。这个浪费是站在操作者的角度评价的。

310.我们的产品只要符合公司内标准,不符合顾客期待也没有关系。

309.违反《产品质量法》规定,应当承担民事责任和缴纳罚款、罚金,其财产不足以同时支付时,先缴纳罚款、罚金。

308.为消除已发现的不合格所采取的措施称为“纠正措施”。

307.为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施叫做预防措施。