47.吸引定律又称吸引力法则,指思想集中在某一领域的时候,跟这个领域相关的人、事、物就会被他吸引而来。

346.由于质量特性是人为变换的结果,因此我们所得到的或确定的质量特性实质上只是相对于顾客需要的一种代用特性。这种变换的准确与否直接影响着顾客的需要能否得到满足。

345.由于人、物、设备、方法的4M变化而产生变化的所有时点都称为变化点,为了防
止因4M的变化而发生异常的体制就叫做变化点管理。

344.由不同的评价人使用相同的量具测量一个零件的一个特性的测量平均值的变差称为重复性。

343.用于找出“重要的少数”是QC七大工具的鱼刺图。

342.应每年至少一次对规章制度、操作规程、记录格式等的运行情况进行检查评估,作出继续有效、修订(更新)或废止的结论。

341.因为代替作业伴随着安全与品质等的风险,所以要制定关于代替作业的明确的运营规则,并在组内进行贯彻,构建可正确对应的体制,是经理人员的职责。

340.因果图既可以从整体掌握系统的动态结果,还可以判断全局。

339.因果图:亦称鱼刺图、石川图、特性要因图,它是一种找出问题可能发生的原因的分析方法。

338.异常是指没有满足指标时的状况,若现状高于指标许多,也属于正常。

337.异常管理指的是将正常与异常可视化,对已经看到的异常,立即进行对应的管理方法。