判断题
339.因果图:亦称鱼刺图、石川图、特性要因图,它是一种找出问题可能发生的原因的分析方法。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:A
解析:
**解析:**
因果图(Cause-and-Effect Diagram)确实有多个常用的别名,包括:
1. **鱼刺图**或**鱼骨图**:因为其形状像鱼的骨架。
2. **石川图**(Ishikawa Diagram):由日本质量管理专家石川馨(Kaoru Ishikawa)发明并推广,故以其名字命名。
3. **特性要因图**:因为它用于分析结果(特性)与原因(要因)之间的关系。
该工具的主要用途正是通过图形化的方式,系统地整理和分析导致某个特定问题或结果的各种潜在原因,从而帮助团队找出问题的根本原因。因此,题干中的描述是完全准确的。
**结论:** 答案正确。
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