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职业技能鉴定列车长钊

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职业技能鉴定列车长钊

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客误乘、误降免费送回时，在免费送回区间，旅客不得中途下车。

答案：A

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《旅客列车急救药箱管理办法》（暂行）中规定在紧急救治中，红十字救护员在实行紧急救护时不必将有关情况告知患者及同行旅客。

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违反法律法规、铁路规章制度，或对铁路规章制度、作业流程不理解、误解的，按投诉受理。

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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中“客运调度”包括客运调度和履行相关职责的（）。

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当身上的衣服烧着后,以下灭火方法中，()做法是正确的。

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动车组列车大件行李放在大件行李存放处，没有大件行李存放处的可利用席（铺）位，但不得堵塞通道。

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道德是一种内心的意识和观念。

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售货（饭）车美观整洁，四周有防撞胶带（条），制动装置作用良好，有经营单位审定的（）。

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投诉已办结，无新投诉事由的，不能按投诉受理。

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《铁路旅客服务质量规范》中要求，短编组动车组列车办理交接时在（）车厢之间。

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《铁路旅客服务质量规范》中规定垃圾箱（桶）内用垃圾袋，垃圾袋符合国家标准，印有（）标志。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客误乘、误降免费送回时，在免费送回区间，旅客不得中途下车。

答案：A

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《旅客列车急救药箱管理办法》（暂行）中规定在紧急救治中，红十字救护员在实行紧急救护时不必将有关情况告知患者及同行旅客。

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违反法律法规、铁路规章制度，或对铁路规章制度、作业流程不理解、误解的，按投诉受理。

A. 对

B. 错

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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中“客运调度”包括客运调度和履行相关职责的（）。

A. 行车调度

B. 客服调度

C. 计划员

D. 调度员

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当身上的衣服烧着后,以下灭火方法中，()做法是正确的。

A. 快速奔跑呼救

B. 用手扑打火焰

C. 就地打滚,压灭火焰

D. 站立不动呼救

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动车组列车大件行李放在大件行李存放处，没有大件行李存放处的可利用席（铺）位，但不得堵塞通道。

A. 对

B. 错

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道德是一种内心的意识和观念。

A. 对

B. 错

点击查看答案

售货（饭）车美观整洁，四周有防撞胶带（条），制动装置作用良好，有经营单位审定的（）。

A. 价格表

B. 价格单

C. 价目单

D. 价目表

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投诉已办结，无新投诉事由的，不能按投诉受理。

A. 对

B. 错

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《铁路旅客服务质量规范》中要求，短编组动车组列车办理交接时在（）车厢之间。

A. 3、4

B. 4、5

C. 5、6

D. 6、7

点击查看答案

《铁路旅客服务质量规范》中规定垃圾箱（桶）内用垃圾袋，垃圾袋符合国家标准，印有（）标志。

A. 铁路

B. 使用单位

C. 列车所属单位

D. 垃圾袋

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