A、服务质量不良反映
B、服务质量一般问题
C、服务质量严重问题
D、服务质量重大问题
答案：B
A、服务质量不良反映
B、服务质量一般问题
C、服务质量严重问题
D、服务质量重大问题
答案：B
A. 对
B. 错
A. 菜刀、指甲刀
B. 安全火柴20小盒、普通打火机2个
C. 松香油、赛璐珞
D. 手枪、竹制剑
A. 专用
B. 消防专用
C. 防火专用
D. 消防用
A. 0.1
B. 0.2
C. 0.3
D. 0.4
A. 对
B. 错
A. 厕所
B. 洗脸间
C. 乘务室
D. 纸盒内
A. 管理知识和能力
B. 技术知识和能力
C. 战略知识和能力
D. 管理与技术两方面的知识和能力
A. 站段
B. 医院
C. 劳卫部门
D. 卫生防疫部门
A. 加快票
B. 卧铺票
C. 附加票
D. 空调票
