30.设备生产维护的四项要求是整齐、安全、清洁、润滑良好。

71.全面质量管理的“一样多”是指()。

70.强调利用统计方法对生产过程进行控制,以预防不合格品产生的质量管理阶段是()。

69.企业最经常、最大量、最活跃的质量工作是()。

68.企业推行标准作业能够保证产品的质量、效率和安全()。

67.企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(),因
此企业应该加强全面质量管理。

66.QC小组以稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境为目的所确定的活动课题是()。

65.QC活动小组有多种类型,以稳定工序质量,改进产品质量,降低物质消耗,改善环境,提高工作质量为目的而组成的QC小组称为()小组。

64.PDCA循环又叫戴明环,是管理的通用模型,用于持续改善各项工作质量。某快递公司的库房物品摆放混乱、随意,大家都按自己的想法去做,公司也没有相应的规定和要求,这种现象从PDCA角度分析,首先是哪个环节出问题了()。

63.PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,下面那一项不属于四个阶段中的
是()。

62.那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是()。