判断题
16.班组只需要关注劣质损耗成本的发生情况,不需要关注闲置成本和隐形成本的发生情况。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:B
解析:
**解析:**
该说法是**错误**的。
在现代质量成本管理(COQ, Cost of Quality)和精益生产管理中,班组作为生产一线的核心单元,应当全面关注各类质量成本,而不仅仅是劣质损耗成本(通常指内部故障成本中的废品、返工等显性损失)。原因如下:
1. **闲置成本也是浪费**:闲置成本(如设备停机等待、人员待料、产能闲置等)属于效率损失,直接影响了班组的产出率和交付能力。班组需要通过优化排程、快速换模、预防性维护等手段来减少闲置,提高资源利用率。
2. **隐形成本影响深远**:隐形成本(如操作不规范导致的设备潜在损伤、员工士气低落、技能不足导致的效率低下、轻微的质量波动未造成报废但增加了后续工序的难度等)虽然不直接体现在当期的财务账单上,但长期积累会严重削弱班组的竞争力和稳定性。
3. **全面质量管理的要求**:班组是成本控制的最前沿。只关注显性的劣质损耗是“事后把关”的思维,而关注闲置和隐形成本则是“事前预防”和“过程控制”的体现。只有全面识别和控制所有类型的非增值成本,才能实现真正的降本增效。
因此,班组不仅需要关注劣质损耗,还需要积极识别并降低闲置成本和隐形成本。
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班组管理知识汇编
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