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班组管理知识汇编
3,198
判断题

123.ISO组织明确要求实施iso9000体系的企业必须要用PDCA来推进。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A

解析:

**解析:** 该说法是**正确**的。 **详细理由如下:** 1. **PDCA循环是ISO 9000族标准的核心理念**: ISO 9001:2015(以及后续版本)质量管理体系标准明确采用了“过程方法”(Process Approach),而过程方法的运行逻辑正是基于**PDCA循环**(Plan-Do-Check-Act,即计划-执行-检查-处置)。 2. **标准结构的内在要求**: 在ISO 9001标准的条款结构中,清晰地体现了PDCA的逻辑: * **P (Plan) 策划**:对应标准第4章至第6章(组织环境、领导作用、策划),要求企业确定目标、识别风险与机遇、规划资源。 * **D (Do) 实施**:对应标准第7章至第8章(支持、运行),要求企业按照策划的要求执行过程。 * **C (Check) 检查**:对应标准第9章(绩效评价),要求企业通过监视、测量、分析和评价来检查执行效果。 * **A (Act) 处置/改进**:对应标准第10章(改进),要求企业针对检查结果采取措施,持续改进绩效。 3. **持续改进的基础**: ISO 9000族标准强调“持续改进”是质量管理的基本原则之一,而PDCA循环是实现持续改进最有效、最基础的管理工具和方法论。因此,实施ISO 9000体系的企业必须运用PDCA模式来构建、运行和维护其质量管理体系。 **结论:** ISO组织确实将PDCA循环作为ISO 9000族质量管理体系标准的基础架构和核心方法论,要求企业在实施体系时遵循这一逻辑。因此,题目表述正确。

相关知识点:

ISO企业推进用PDCA对

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