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班组管理知识汇编
3,198
单选题

290.在辅导下级学习之前,领导应该()

A
 鼓励
B
 表扬
C
 激励
D
 施压

答案解析

正确答案:A

解析:

**解析:** 在管理学和领导科学中,辅导下级(Coaching/Mentoring)的核心目的是帮助下级提升能力、解决问题并实现成长。这是一个双向互动、建立信任的过程。 1. **分析选项 A(鼓励):** * 在学习或接受新任务之前,下级往往面临不确定性、缺乏自信或对困难的畏惧心理。 * **鼓励**能够营造安全、支持性的心理氛围,降低下级的焦虑感,激发其内在的学习动力和尝试勇气。它是建立良好辅导关系的基础,符合“以人为本”的管理理念。因此,在辅导开始前,给予鼓励是最恰当的首要步骤。 2. 分析其他选项: * **B. 表扬:** 表扬通常针对的是**已经发生**的积极行为或取得的成果。在下级尚未开始学习或行动之前,没有具体的表现可供表扬,因此时机不当。 * **C. 激励:** 虽然激励也是重要的管理手段,但它是一个更广泛的概念,通常涉及制度、目标设定或长期驱动力。在具体的一对一辅导场景的“开始前”这一微观时刻,“鼓励”比宏观的“激励”更具操作性和针对性,更能直接缓解当下的心理压力。 * **D. 施压:** 施压会增加下级的焦虑和抵触情绪,破坏信任关系,不利于知识的吸收和技能的掌握,与现代倡导的支持型领导风格背道而驰。 **结论:** 为了建立良好的沟通基础,消除下级的畏难情绪,领导在辅导前应首先给予**鼓励**。故正确答案为 **A**。

相关知识点:

辅导下级前,领导应鼓励

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