120.过去的实际成绩、生产中存在的问题因素,这两个方面班是组的质量管理指标制定的依据。

**解析：** 这句话是**错误**的。 虽然“过去的实际成绩”和“生产中存在的问题”是制定质量管理指标时的重要参考因素，但它们并不是唯一的依据，且表述不够全面和准确。班组质量管理指标的制定通常应依据以下几个方面： 1. **上级下达的目标和要求**：包括公司、车间下达的质量目标、计划指标等，这是最直接的依据。 2. **国家标准、行业标准或企业标准**：必须符合相关的技术规范和质量标准。 3. **顾客的需求和期望**：以满足客户需求为导向。 4. **历史数据与现状分析**：即题目中提到的“过去的实际成绩”和“生产中存在的问题”，用于发现短板和确定改进方向。 5. **资源条件与技术能力**：考虑班组现有的人员素质、设备状况、工艺水平等实际承受能力。 因此，仅将“过去的实际成绩”和“生产中存在的问题”作为依据是片面的，忽略了上级目标、标准规范以及客户导向等关键要素。正确的做法是综合考虑上级要求、标准规范、历史数据、问题点以及实际能力等多方面因素来科学制定指标。