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班组管理知识汇编
3,198
单选题

297.()是人际沟通中的主要沟通方式。

A
 电话沟通
B
 面对面沟通
C
 鼓励
D
 信息交换

答案解析

正确答案:

解析:

这道题的正确答案应该是 **B. 面对面沟通**。 以下是详细解析: **1. 题目分析** 本题考查的是人际沟通的基本形式及其特点。人际沟通是指人与人之间通过语言、非语言符号系统传递信息、交流情感的过程。 **2. 选项辨析** * **A. 电话沟通**:属于口头沟通的一种,虽然便捷,但缺乏面部表情、肢体语言等非语言信息的辅助,信息传递的全面性和准确性不如面对面沟通,因此不是“主要”或最基础的沟通方式。 * **B. 面对面沟通**:这是人际沟通中最直接、最丰富、最有效的沟通方式。它不仅包含语言信息,还包含语调、表情、眼神、姿态等大量的非语言信息(据研究,非语言信息在沟通中占比很高)。面对面沟通能提供最完整的反馈,有助于建立信任和情感连接,因此被视为人际沟通中的主要沟通方式。 * **C. 鼓励**:这是一种沟通技巧或态度,属于沟通内容或策略的一部分,而不是一种沟通的“方式”或渠道。 * **D. 信息交换**:这是沟通的定义或目的,即沟通的本质是信息的交换,但它不指代具体的沟通“方式”。 **3. 结论** 在人际交往中,**面对面沟通**因其信息量大、反馈及时、互动性强等特点,被认为是最主要、最核心的沟通方式。 因此,正确选项为 **B**。

相关知识点:

人际主沟通,无正确选项

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