220.团队建设的“软件”指的是()。

197.品质管理中,1:10:100法则中的10指100个微小的品质隐患,可导致10个中型
的品质问题。

196.品质管理中,1:10:100法则指的是在设计阶段花1块钱能解决的问题,在制造要用至少10倍成本来纠错,若缺陷流出到顾客,则至少要花100倍成本来纠错。也就是说,发现缺陷晚了一步,需要花费的成本将成指数倍上升。

195.品质的管理重点在过程,通过改善提升过程管控能力。

194.品质的高与低与产品的设计、产品的制造、生产的成本有关,但与客户的感觉不大。

193.判别检验设备是否符合规定要求是质量检验的“鉴别”功能。

192.排列图所显示的项目一般不少于3项,最多不宜超过8项。当少于3项时,可用简易图表代替(如饼图)。

191.排列图是有来原因分析的,是对问题进行分层,找到问题症结的工具。

190.排列图是建立在帕累托“少数关键,多数次要”的原理基础上。

189.排列图是对问题进行分层,找到问题症结,可作原因分析之用。

188.排列图的主要作用是按照问题的重要程度显示每个因素对整个问题的影响度。