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动车组列车中级职称考试题库

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动车组列车中级职称考试题库

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判断题

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CRH380B型动车组1、8号车厢观光区域储物柜为餐饮部门使用，用于放置观光车为旅客发放的饮食品。

A、正确

B、错误

答案：B

动车组列车中级职称考试题库

身高超过1.4米的儿童应买成人票

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沈阳集团公司动车组列车保洁管理办法：保洁公司配合处理因保洁作业责任造成的（），（），设施设备损坏、丢失、被盗和（）、媒体曝光等问题，并承担相应责任和相关费用。

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路风检查明查时不向受检查单位或人员出示路风监察有效证件不可以拒绝检查。

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铁路客运站车音频视频管理办法，站车音视频主要播放以下内容：（）列车进出站、停站、到站等客运作业信息。

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局《服务质量规范》行包管理中要求隔离红带不少于6条, 规格为长350厘米、宽3厘米。

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动车组列车应为商务座及以上车配置靠垫、防寒毯、耳机、眼罩、小毛巾、鞋套、一次性拖鞋、一次性塑料杯、餐巾纸、牙签等服务用品，提供饮品、小食品等免费服务

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直接经济损失超过1亿元下属于铁路交通事故（）级响。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全，作用良好，定位放置。乘务人员（）。

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除车站站区围墙、栅栏外，不得在任何载体上采取直接涂写的方式发布广告。

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旅游列车

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题目内容

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判断题

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动车组列车中级职称考试题库

CRH380B型动车组1、8号车厢观光区域储物柜为餐饮部门使用，用于放置观光车为旅客发放的饮食品。

A、正确

B、错误

答案：B

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身高超过1.4米的儿童应买成人票

A. 正确

B. 错误

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沈阳集团公司动车组列车保洁管理办法：保洁公司配合处理因保洁作业责任造成的（），（），设施设备损坏、丢失、被盗和（）、媒体曝光等问题，并承担相应责任和相关费用。

A. 旅客伤害

B. 列车晚点

C. 治安案件

D. 旅客投诉

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路风检查明查时不向受检查单位或人员出示路风监察有效证件不可以拒绝检查。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

铁路客运站车音频视频管理办法，站车音视频主要播放以下内容：（）列车进出站、停站、到站等客运作业信息。

A. 车站售票

B. 检票

C. 乘车

D. 安全检查

点击查看答案

局《服务质量规范》行包管理中要求隔离红带不少于6条, 规格为长350厘米、宽3厘米。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

动车组列车应为商务座及以上车配置靠垫、防寒毯、耳机、眼罩、小毛巾、鞋套、一次性拖鞋、一次性塑料杯、餐巾纸、牙签等服务用品，提供饮品、小食品等免费服务

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

直接经济损失超过1亿元下属于铁路交通事故（）级响。

A. I

B. II

C. Ⅲ

D. Ⅳ

点击查看答案

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全，作用良好，定位放置。乘务人员（）。

A. 知位置

B. 知用途

C. 知性能

D. 会使用

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除车站站区围墙、栅栏外，不得在任何载体上采取直接涂写的方式发布广告。

A. 正确

B. 错误

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旅游列车

A. Y1－Y9998

B. Y1－Y998

C. 跨局Y1－Y498

D. Y1－Y4098

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