发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员下车参与处理。

女性眉笔和眼线为( )或( )

（ ）保持清洁，身体外露部位无纹身。

女性发不（ ），刘海长不（ ），短发不短于两寸。

男性两侧鬓角不得超过（ ），后部不长于衬衣领，不遮盖（ ）、耳朵，不烫发，不留胡须。

头发（ ），不理奇异发型、不剃光头。

终到站时车内无（ ）、异味。

（ ）、擦手纸、一次性坐便垫圈等备品补充及时；卧具污染更换及时。

垃圾车、垃圾箱（桶）、（ ）清理及时，无残渣。

洗脸（手）池、电茶炉沥水盘清理、擦抹及时，（ ）。

各处所地面墩扫及时，（ ）；台面、桌面、面镜擦抹及时，干净、无水渍。