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（）、擦手纸、一次性坐便垫圈等备品补充及时；卧具污染更换及时。

A、垃圾袋

B、清洁袋

C、洗手液

D、卫生纸

答案：BCD

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旅客携带允许尺寸范围内的自行车，可不用包装可带入车内

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CRH5A型动车组全列共计30个安全锤。

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当车站、公安派出所发现或接到客运站接触网断线报告时，车站工作人员、公安民警要迅速在导线断线地点周围设置警戒区，确保人员远离断线地点5米以外。

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CRH5A动车组电茶炉可以为乘客提供加热到（）℃以上的开水，烧水箱和储水箱分开。

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铁路火灾事故应急处置应遵循“统一指挥，快速反应，（）”。

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垃圾（）等保洁工具及（）等备品定位放置，不影响旅客使用空间。

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车站广播系统（）播放商业广告。

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动车组保洁作业规定：因保洁作业造成的外墙划伤、设备损坏等应由（）承担相应的修复费用，动车运用所负责组织修复。

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电子票换票，在制票时，乘车人信息核验未通过的经赋权后可以不核验换票。

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《局铁路旅客运输服务质量规范》广播内容以方便旅行生活为主。（）播放列车设施设备、旅客安全须知、旅行常识、旅行生活知识、治安法制宣传、卫生健康、餐售经营等宣传及前方停站、到站信息预播报等内容。

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（）、擦手纸、一次性坐便垫圈等备品补充及时；卧具污染更换及时。

A、垃圾袋

B、清洁袋

C、洗手液

D、卫生纸

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旅客携带允许尺寸范围内的自行车，可不用包装可带入车内

A. 正确

B. 错误

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CRH5A型动车组全列共计30个安全锤。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

当车站、公安派出所发现或接到客运站接触网断线报告时，车站工作人员、公安民警要迅速在导线断线地点周围设置警戒区，确保人员远离断线地点5米以外。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

CRH5A动车组电茶炉可以为乘客提供加热到（）℃以上的开水，烧水箱和储水箱分开。

A. 95

B. 85

C. 90

D. 100

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铁路火灾事故应急处置应遵循“统一指挥，快速反应，（）”。

A. 以人为本

B. 迅速扑救

C. 迅速扑灭

D. 减少损失

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垃圾（）等保洁工具及（）等备品定位放置，不影响旅客使用空间。

A. 小车

B. 小推车

C. 售货小车

D. 售货车

点击查看答案

车站广播系统（）播放商业广告。

A. 不得

B. 可以

C. 允许

D. 不要求

点击查看答案

动车组保洁作业规定：因保洁作业造成的外墙划伤、设备损坏等应由（）承担相应的修复费用，动车运用所负责组织修复。

A. 保洁部门

B. 客运部门

C. 动车段

D. 集团公司

点击查看答案

电子票换票，在制票时，乘车人信息核验未通过的经赋权后可以不核验换票。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《局铁路旅客运输服务质量规范》广播内容以方便旅行生活为主。（）播放列车设施设备、旅客安全须知、旅行常识、旅行生活知识、治安法制宣传、卫生健康、餐售经营等宣传及前方停站、到站信息预播报等内容。

A. 始发前

B. 运行中

C. 开车后

D. 始发后

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