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动车组列车中级职称考试题库

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动车组列车中级职称考试题库

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铁路站车广告管理办法：动车组列（）可粘贴企业或产品冠名车贴，（）其他部位不得发布广告。

A、车门玻璃上

B、车体

C、车身

D、外皮

答案：AC

动车组列车中级职称考试题库

各部门作业人员严禁携带易燃、易爆、腐蚀、恶臭物品和危险品入所上车。

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列车广播应在（）客流较大停站开车后进行宣传，车厢电子显示屏应间断性滚动宣传。

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《总公司铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务人员配备统一乘务箱（包），在宿营车定位摆放。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，灯具、灯罩完整清洁，无（），灯带、卡子齐全。

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国境站、海关、边防部队及银行办理进出国境站旅客、行李查验及兑换货币等工作，在停车时间内来不及完成上述工作时，可凭（）乘车。

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局《服务质量规范》中要求硬卧车枕头统一放在上铺正中间,软卧车枕头顺把手杆方向上下叠放于上铺两被之间。

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商务座车有耳塞、枕套、鞋套、拖鞋、清洁袋和专项服务项目单、服务项目、免费读物。

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学生票和儿童票的主要区别在于：学生票只准许买半价硬座客票，加快票和空调票，而儿童票可随同大人购买半价软座或者硬座客票，加快票，空调票。

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列车因（）或（）的，应立即报告运行所在集团公司客运调度。

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CRH5A型动车组塞拉门门状态指示灯：显示当前塞拉门的状态。其中：白灯-车门处于隔离状态，绿灯-车门正常关闭，红灯-车门打开或关闭故障，红灯闪烁-（）。

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动车组列车中级职称考试题库

铁路站车广告管理办法：动车组列（）可粘贴企业或产品冠名车贴，（）其他部位不得发布广告。

A、车门玻璃上

B、车体

C、车身

D、外皮

答案：AC

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各部门作业人员严禁携带易燃、易爆、腐蚀、恶臭物品和危险品入所上车。

A. 正确

B. 错误

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列车广播应在（）客流较大停站开车后进行宣传，车厢电子显示屏应间断性滚动宣传。

A. 始发后

B. 终到后

C. 始发前

D. 途中

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《总公司铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务人员配备统一乘务箱（包），在宿营车定位摆放。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，灯具、灯罩完整清洁，无（），灯带、卡子齐全。

A. 松动

B. 裂损

C. 变形

D. 变色

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国境站、海关、边防部队及银行办理进出国境站旅客、行李查验及兑换货币等工作，在停车时间内来不及完成上述工作时，可凭（）乘车。

A. 免费乘车书面证明　　　

B. 铁路乘车证　

C. 车票

D. 中国铁路免费乘车证

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局《服务质量规范》中要求硬卧车枕头统一放在上铺正中间,软卧车枕头顺把手杆方向上下叠放于上铺两被之间。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

商务座车有耳塞、枕套、鞋套、拖鞋、清洁袋和专项服务项目单、服务项目、免费读物。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

学生票和儿童票的主要区别在于：学生票只准许买半价硬座客票，加快票和空调票，而儿童票可随同大人购买半价软座或者硬座客票，加快票，空调票。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

列车因（）或（）的，应立即报告运行所在集团公司客运调度。

A. 突发急病

B. 发生3人以上疑似食物中毒

C. 发生旅客伤害

D. 旅客伤害严重需紧急停车处理

点击查看答案

CRH5A型动车组塞拉门门状态指示灯：显示当前塞拉门的状态。其中：白灯-车门处于隔离状态，绿灯-车门正常关闭，红灯-车门打开或关闭故障，红灯闪烁-（）。

A. 翻板未锁闭

B. 车门未开启

C. 车门未关闭

D. 车门故障

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