退电子客票按( ）键进入证件号输入界面。

1.5m以上16岁以下未成年人凭学生证购票时，证件类型选择“学生证”。

《全国铁路通用乘车证》为有价凭证。

“已通过”注册用户可为“已通过”常用联系人（乘车人）购票。

“铁路服务保障专用添乘证”，与工作证、身份证同时使用视为有效。

“请报验”注册用户的购票总数不包含已改、已退车票。

“请报验”常用联系人的购票总数不超过20张。

“家庭（1D）”用途仅供存放票额使用，不得赋予窗口。

车站进站大屏、售票窗口小屏可以发布广告。

动车组在局管内终到入所前，随车机械师将一份“辆动-12”交乘警，车辆和公安部门各保存一份。

《动车组固定服务设施状态检查记录》（辆动-12）故障范围按照原《动车组上部服务设施故障交接单》（50项点）检查、填写。