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1.5m以上16岁以下未成年人凭学生证购票时，证件类型选择“学生证”。

A、正确

B、错误

答案：B

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在（）饮酒。

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铁路运输企业未派员对铁路线路安全保护区内施工现场进行安全监督的，由铁路监督管理机构责令改正，可以处（）万元以下的罚款。

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乘务员风险卡中风险点具体内容：（）

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车软卧遮光帘使用年限为（）年。

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局《服务质量规范》中要求办公席标牌设置明显、规范,有客运杂费收费标准、旅客咨询、投诉监督电话等。

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CRH5A型动车组设置了3个紧急呼叫报警设施。分别在（）各设1个SOS紧急呼叫按钮。

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出、入动车所前，由车辆、客运人员对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接。

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车站办理改签时，原车票已托运行李的，在新车票背面注明“（）”字样并加盖站名戳。

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转发铁道部关于核发动车组餐饮保洁专用添乘证的通知:专用添乘证可以用于办理动车组签证。

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需要踩踏座席、铺位时，带鞋套或使用（）。

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判断题

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动车组列车中级职称考试题库

1.5m以上16岁以下未成年人凭学生证购票时，证件类型选择“学生证”。

A、正确

B、错误

答案：B

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在（）饮酒。

A. 班前

B. 班中

C. 退乘后

D. 折返站

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铁路运输企业未派员对铁路线路安全保护区内施工现场进行安全监督的，由铁路监督管理机构责令改正，可以处（）万元以下的罚款。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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乘务员风险卡中风险点具体内容：（）

A. 责任

B. 车门

C. 车内

D. 人身

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车软卧遮光帘使用年限为（）年。

A. 0.5

B. 1

C. 1.5

D. 2

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局《服务质量规范》中要求办公席标牌设置明显、规范,有客运杂费收费标准、旅客咨询、投诉监督电话等。

A. 正确

B. 错误

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CRH5A型动车组设置了3个紧急呼叫报警设施。分别在（）各设1个SOS紧急呼叫按钮。

A. 残疾乘客专用区域

B. 残疾人卫生间内侧开门按钮旁

C. 监控室

D. 便器冲洗按钮旁

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出、入动车所前，由车辆、客运人员对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接。

A. 正确

B. 错误

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车站办理改签时，原车票已托运行李的，在新车票背面注明“（）”字样并加盖站名戳。

A. “行”字戳记

B. 行李已托运

C. 始发改签

D. 原票已托运行李

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转发铁道部关于核发动车组餐饮保洁专用添乘证的通知:专用添乘证可以用于办理动车组签证。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

需要踩踏座席、铺位时，带鞋套或使用（）。

A. 垫布

B. 报纸

C. 纸巾

D. 垫板

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