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判断题

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“已通过”注册用户可为“已通过”常用联系人（乘车人）购票。

A、正确

B、错误

答案：A

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列车发现票、证、人不一致的，按照国务院颁布的（）有关实名制乘车的规定，拒绝乘车，交车站处理。

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佩戴的外露饰物款式简洁，限手表一只、戒指两枚，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过2毫米的耳钉。

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各类监察、添乘证件仅证明具备（）检查、添乘职能，可作为乘车凭证

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售货车配一次性水杯，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。

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（）等符合国家环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。

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列车工作人员在列车运行途中发现客车车窗（门）玻璃破损后，要立即将哪些内容报告给随车机械师、及列车长、乘警。

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由于线路中断影响旅行旅客要证明时，车站应开具文字证明，加盖站名戳。

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局《服务质量规范》中要求运行中 , 播放列车设施设备、旅客安全须知、旅行常识、旅行生活知识、治安法制宣传、卫生健康、餐售经营等宣传及前方停站、到站信息预播报等。

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运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员随车叫卖、拣拾、讨要。

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旅客补票后又找到原票时，列车长应在原票、代用票背面加盖名章交旅客，作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。

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“已通过”注册用户可为“已通过”常用联系人（乘车人）购票。

A、正确

B、错误

答案：A

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列车发现票、证、人不一致的，按照国务院颁布的（）有关实名制乘车的规定，拒绝乘车，交车站处理。

A. 《治安管理处罚法》

B. 《铁路法》

C. 《铁路安全管理条例》

D. 《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

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佩戴的外露饰物款式简洁，限手表一只、戒指两枚，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过2毫米的耳钉。

A. 正确

B. 错误

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各类监察、添乘证件仅证明具备（）检查、添乘职能，可作为乘车凭证

A. 相应

B. 相关

C. 各类

D. 全部

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售货车配一次性水杯，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

（）等符合国家环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。

A. 服务备品

B. 温度

C. 速度

D. 材料

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列车工作人员在列车运行途中发现客车车窗（门）玻璃破损后，要立即将哪些内容报告给随车机械师、及列车长、乘警。

A. 发现时间

B. 运行区间

C. 运行方向

D. 运行里程

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由于线路中断影响旅行旅客要证明时，车站应开具文字证明，加盖站名戳。

A. 正确

B. 错误

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局《服务质量规范》中要求运行中 , 播放列车设施设备、旅客安全须知、旅行常识、旅行生活知识、治安法制宣传、卫生健康、餐售经营等宣传及前方停站、到站信息预播报等。

A. 正确

B. 错误

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运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员随车叫卖、拣拾、讨要。

A. 正确

B. 错误

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旅客补票后又找到原票时，列车长应在原票、代用票背面加盖名章交旅客，作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。

A. 正确

B. 错误

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