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动车组列车中级职称考试题库
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动车组列车中级职称考试题库
题目内容
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单选题
)
旅客将包装好的自行车可放在列车()

A、过道处

B、车厢连接处

C、车门口

D、座椅铺位下

答案:D

动车组列车中级职称考试题库
手持终端主要包括主机含:()、电池、充电器等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58f9049-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《服务质量规范》饮食供应中要求非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过2人(不含餐车) 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1192496-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组列车软卧茶几布使用年限为( )年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db9a4a50-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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广播及集中控制的视频播放时间为7:00~12:30、15:00~21:30。列车在7:00以前或21:30之后始发或终到的,或者根据( )变化情况,可以提前或顺延30 ~60分钟,其他时间只能播报应急广播。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5902b8f-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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旅客购票出现行程冲突时,应提示旅客将已购车票办理改签,或退票后重新购票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db951fe5-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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不可以播放广告的显示屏有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e59245a3-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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沈阳集团公司动车组列车保洁管理办法:客运段是保洁服务工作的监管主体,负责与保洁公司签订安全管理协议,对动车组()进行全面监管,并为保洁公司提供必要的工作条件
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58fb6a9-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《服务质量规范》中要求衣帽钩仅限挂衣帽。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f118d06c-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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商务座、特等座、一等座车厢()清洁工具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db986d06-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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各车厢应配备手提式2kgABC干粉灭火器和4L水型灭火器各2具,应设置在车厢两端适当位置,安装牢固,便于取用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f115ea26-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组列车中级职称考试题库
题目内容
(
单选题
)
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动车组列车中级职称考试题库

旅客将包装好的自行车可放在列车()

A、过道处

B、车厢连接处

C、车门口

D、座椅铺位下

答案:D

动车组列车中级职称考试题库
相关题目
手持终端主要包括主机含:()、电池、充电器等。

A. 显示屏

B. 拨号键盘

C. 天线

D. 电容笔

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58f9049-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《服务质量规范》饮食供应中要求非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过2人(不含餐车) 。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1192496-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组列车软卧茶几布使用年限为( )年。

A. 0.25

B. 0.5

C. 1

D. 1.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db9a4a50-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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广播及集中控制的视频播放时间为7:00~12:30、15:00~21:30。列车在7:00以前或21:30之后始发或终到的,或者根据( )变化情况,可以提前或顺延30 ~60分钟,其他时间只能播报应急广播。

A. 客流量

B. 季节

C. 昼夜

D. 天气

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5902b8f-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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旅客购票出现行程冲突时,应提示旅客将已购车票办理改签,或退票后重新购票。

A. 办理改签,或退票后重新购票

B. 不予处理,发售车票

C. 交公安部门处理

D. 只能为旅客办理改签

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db951fe5-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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不可以播放广告的显示屏有( )。

A. 候车引导屏

B. 进站通道屏

C. 站台屏

D. 出站通道屏

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e59245a3-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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沈阳集团公司动车组列车保洁管理办法:客运段是保洁服务工作的监管主体,负责与保洁公司签订安全管理协议,对动车组()进行全面监管,并为保洁公司提供必要的工作条件

A. 服务

B. 保洁质量

C. 安全

D. 路风

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58fb6a9-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《服务质量规范》中要求衣帽钩仅限挂衣帽。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f118d06c-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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商务座、特等座、一等座车厢()清洁工具。

A. 不存放

B. 存放

C. 可以存放

D. 允许存放

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db986d06-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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各车厢应配备手提式2kgABC干粉灭火器和4L水型灭火器各2具,应设置在车厢两端适当位置,安装牢固,便于取用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f115ea26-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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