通过选择乘车日期、证件信息，填写相应证件号码进行（）查询。

动车组型号分为（）命名方式两种。

CRH 5H型动车组是（）座车动车组。

动车组列车在车站办理客运业务时，须（）。

非空调列车运行途中，车内温度冬季不低于（）℃；夏季超过（）℃时，使用电风扇。

人员素质要求列车长从事列车乘务工作满（）年。列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满（）年。

乘务员不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿（），鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于3.5厘米。

布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，软卧车定位放置在（）号卧铺下。

客运人员应（）等要求。

布制备品定位存放在储物（藏）柜内。无储物（藏）柜或储物（藏）柜容量不足的，软卧车定位放置在（）号卧铺下。

车厢通过台外端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽（）毫米、长（）毫米，距地板面分别为1.2米和1.5米，以上缘为限，距内端门框约（）毫米。