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《福州客运段限制铁路运输领域严重失信人信用记录管理办法》规定，证人的证言采集必须包含以下内容：见证旅客的姓名、有限身份证件类型及号码、住址、联系方式、（ ）、现场见证内容（主要为七类违法失信行为中的具体情形），重点应记录站车工作人员已经当面告知失信行为责任人有关失信行为所产生的后果。
《福州客运段限制铁路运输领域严重失信人信用记录管理办法》规定，列车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、（ ）、处理情况等信息，并由列车长和失信人本人签字。旅客拒绝签字时应当注明。
《福州客运段限制铁路运输领域严重失信人信用记录管理办法》规定，列车现场采集严重失信行为的证据包括：失信人本人书面证明或音视频记录或（ ）旅客的证人证言。
《福州客运段限制铁路运输领域严重失信人信用记录管理办法》规定，发生烟雾报警能确定责任人时，应提前联系（ ）旅客票面到站，列车到站应与车站办好交接手续。
《福州客运段限制铁路运输领域严重失信人信用记录管理办法》规定，发生（ ）情形旅客在结束本次旅行前最终按规定补票则不认定为失信行为。
《南昌局集团公司福州客运段旅客列车通讯监控存储设备管理办法》规定，拷贝数据建立文档备查。车厢便携式记录器录制的视频影像资料及对讲机音频资料保留（ ）备查。
《南昌局集团公司福州客运段旅客列车通讯监控存储设备管理办法》规定，拷贝数据建立文档备查。列车长现场正常巡视作业的音视频数据保留（ ）备查；音视频记录仪拷贝后必须清空内存以便使用。
《南昌局集团公司福州客运段旅客列车通讯监控存储设备管理办法》规定，动车组列车列车长按规定区段进行全列巡视车厢检查到列车头、尾部车厢时，使用列车音视频记录仪自拍本人及所处车厢编号图片作为数据储存。允许列车长分别拍摄车厢编号及本人头像图片，分别拍摄的间隔时间在（ ）内视为有效，超过视为无效按漏检考核。
《南昌局集团公司福州客运段旅客列车通讯监控存储设备管理办法》规定，列车（ ）内，责任车厢列车员将记录器存储卡拆下，统一交列车长按编号放入段配发的记录器存储卡卡包内保管，同时关闭车厢记录。高铁、动车班组退乘后记录器存储卡交段设备室（厦门动车队暂交本车队负责）。
《南昌局集团公司福州客运段旅客列车通讯监控存储设备管理办法》规定，列车运行中，车厢列车员进行车厢内巡视作业时，需对记录器（ ）运行状态、安全情况进行目视检查，列车员须掌握视频监控设备的使用方法、监控范围，列车运行中做好记录器的防盗监管及故障监控
