服务控制就是要对服务涉及所有事项的事前、事中、事后全过程进行检查与监督，对潜在的服务隐患进行防范，对发生的问题进行解决。

A. A、代理汇兑

B. B、代理签发银行汇票

C. C、代理兑付银行汇票

D. D、以上都可以纳入

A. 正确

B. 错误

A. A、5000元，1000000元

B. B、10000元，1000000元

C. C、5000元，2000000元

D. D、10000元，5000000元

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. A、3个

B. B、5个

C. C、7个

D. D、10个

A. A、情感

B. B、日常

C. C、增值

D. D、深度

A. A、温馨问候

B. B、提醒服务

C. C、组织化维护

D. D、培育维护

A. A、黄金（盎司）

B. B、黄金（千克）

C. C、黄金（斤）

D. D、黄金（克）

A. 正确

B. 错误