加强服务控制包括（）

牡丹灵通卡在自动柜员机转账次数和转账限额，说法正确的为（）。

牡丹卡在ATM机上能够办理的业务有（）。

某客户在3月24日全额赎回其购买的无固定期限超短期产品，但未获得收益，以下表述正确的是（）。

某客户购买100万元无固定期限超短期产品，3日后赎回50万元，但发现仅有本金，收益未返还，其原因在于（）。

某客户丢失了灵通卡，就如何挂失向95588客户服务人员进行了咨询，客户服务人员以下做法正确的是（）。

某集团公司总部想随时了解分支机构资金状况，并在需要时随时将分支机构的资金上收。为了可以有效避免资金在分支机构的沉淀，降低财务成本，而且可以有效利用集中后的资金，产生额外收益。因此，我行对该企业营销时，如果充分的满足该企业需求，应该从企业网上银行的那几项功能重点切入?

面对面营销时，寒暄和问候的内容包括（）。

面对面营销的优点及特点包括（）。

面对面营销的特点包括（）。

联名账户业务操作卡不包括（）。