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银行信贷柜员题库
1,518
多选题

面对面营销时,寒暄和问候的内容包括()。

A
A、工作方面:围绕名片内容,如行业、职位、前景等
B
B、交通情况:关心前往网点的时间、难度、交通工具等
C
C、家庭成员:了解其他家庭成员的现状
D
D、外貌:衣服款式或饰物(女士),领带或衣服颜色(男士)

答案解析

正确答案:ABCD

相关知识点:

面对面营销寒暄问候点

银行信贷柜员题库

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