A、电话举报
B、书面举报
C、当面举报
D、qq举报
E、以上都对
答案：ABC
解析：票务稽查管理办法（G版）
A、电话举报
B、书面举报
C、当面举报
D、qq举报
E、以上都对
答案：ABC
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 正确
B. 错误
解析：附件5：三、11倍补收票款单据的填写1、补收票款单据
2）统一装订的 “补收票款”BOM打印小票、“补收票款凭证”（稽查单据）两张单据中，乘客只需在“补收票款凭证”（稽查单据）签名确认即可，BOM打印小票无需乘客签名。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 正确
B. 错误
解析：8.2.6 车站收取异币的处理规定
4） 车站收取异币处理程序
a)若在售票员与客运值班员交接时，发现收取的钞票有明显的失真特征或可通过验钞机识别为异币，由收款人负责补足票款
A. 一级机构季度目标考核扣1分
B. 二级机构负责人季度绩效工资扣款300元。
C. 三级机构负责人季度绩效工资扣款500元。
D. 四级机构负责人季度绩效工资扣款600元。
解析：9.5.3三类违章
1）事件全部责任者、主要责任者给予直接解除劳动合同处理。
2）次要责任者季度绩效工资扣款800元。
3）四级机构负责人季度绩效工资扣款600元。
4）三级机构负责人季度绩效工资扣款500元。
5）二级机构负责人季度绩效工资扣款300元。
6）一级机构季度目标考核扣1分。
A. 一类违章
B. 二类违章
C. 三类违章
D. 四类违章
解析：9.4在公司票务管理、票务设备操作、现场票务运作等过程中违反操作规程、造成公司票务收益流失、财产损失的行为都构成票务违章。票务违章行为按照其造成的影响、损失、性质划分为一至三类。。
A. 一类违章
B. 二类违章
C. 三类违章
D. 四类违章
解析：9.4.1一类违章定性
4)设备管理和操作
c）承包商维修AFC设备时，车站未派人员进行监控而导致票款流失的行为。
A. 人工入站检票通道
B. 边门
C. 双向闸机
D. 出站闸机
解析：7.6.7 AFC系统故障的异常票务处理原则
6） 全部入站闸机故障时，立即开放人工入站检票通道，避免无票乘客进入付费区。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析：票务稽查管理办法（G版）
