日常稽查是指稽查室日常开展的检查工作，包括：

运营总部管理的外包人员（含设备委外人员）造成违章事件，追究相关接口管理单位的主要责任。情节严重触犯法律的，移交司法机关依法处理。

票务违章行为按照其造成的影响、损失、性质划分为一至四类

专项稽查是指稽查室针对票务工作的其中一项内容或针对某个问题进行的检查工作。

票务稽查奖励考核管理车站的职责（）

票务违章责任判定依据：（）等。

三类违章处罚（ ）

乘客票务违规行为包括（）行为。

特殊票包括( ）。

“票务稽查线路指标”根据各客运分公司各线的客运量、优惠票的使用率将车站划分为( )车站。

员工发现任何票务违章嫌疑，均有义务和权利向稽查室举报，举报可采取以下方式进行：( )