相关人员未按规定审核、查实车站票务报表的内容或发现报表错误后，没有及时跟踪、更正，造成价值100元及以上，500元以下的票款流失属于（）类违章。

退票及乘客事务发生的退款从售票员当班期间收取的（ ）中支出，发生金额必须在BOM上操作，由乘客、具备上岗资格的售票员（仅指已有操作权限，或正在申请操作权限，使用当班值班员以上人员工号操作的售票员）、当班客运值班员或值班站长在BOM打印小票上审核签名确认。

双人开封清点后若发现金额不符，立即报站长或值班站长到车站AFC票务室确认，差额由加封人负责补齐；如未执行双人开封清点规定，差额由（ ）负责补齐。

客运值班员负责（ ）

值班站长负责（ ）

尽职尽责原则，即票务相关人员须认真履行本岗位工作职责，对发现问题隐瞒不报、不如实反映情况，或对差错分析处理拖延、推脱责任、姑息纵容、不配合调查的各级人员，要追究其管理责任。

在公司票务管理、票务设备操作、现场票务运作等过程中违反操作规程、造成公司票务收益流失、财产损失的行为都构成票务违章。

正常情况下边门只供全线工作人员及符合规定的免费乘客进出。

票务处理机和票务管理终端打印的单据不得随意更改，如有错误需备注说明。

若在售票员与客运值班员交接时，发现收取的钞票有明显的失真特征或可通过验钞机识别为异币，由收款人负责补足票款。

若遇节假日和可预见性大客流，车站备用金需要增加的情况，车站应提前五日向票务中心提出需求，票务中心与财务部协商后，客运分公司向财务部报批增加备用金的配备。