单选题
退票及乘客事务发生的退款从售票员当班期间收取的( )中支出,发生金额必须在BOM上操作,由乘客、具备上岗资格的售票员(仅指已有操作权限,或正在申请操作权限,使用当班值班员以上人员工号操作的售票员)、当班客运值班员或值班站长在BOM打印小票上审核签名确认。
A
票款
B
备用金
C
周转金
D
兑零
答案解析
正确答案:A
解析:
5.1.2退款管理
1)退票及乘客事务发生的退款从售票员当班期间收取的票款中支出,发生金额必须在BOM上操作,由乘客、具备上岗资格的售票员(仅指已有操作权限,或正在申请操作权限,使用当班值班员以上人员工号操作的售票员)、当班客运值班员或值班站长在BOM打印小票上审核签名确认。
1)退票及乘客事务发生的退款从售票员当班期间收取的票款中支出,发生金额必须在BOM上操作,由乘客、具备上岗资格的售票员(仅指已有操作权限,或正在申请操作权限,使用当班值班员以上人员工号操作的售票员)、当班客运值班员或值班站长在BOM打印小票上审核签名确认。
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