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票务规章相关试题300
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票务规章相关试题300
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单选题
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客运值班员负责( )

A、负责票务备品及工器具的保管。

B、负责票务报表的复核。

C、负责车站票务突发事件情况下的应急处理。

D、负责AFC系统设备故障的报修。

答案:A

解析:4.3客运值班员
4.3.1负责对AFC设备及系统运作状态的监控。
4.3.2负责票务作业安排和管理。
4.3.3负责部分票务钥匙的保管。
4.3.4负责票务备品及工器具的保管。
4.3.5负责乘客事务的处理。

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发生三、四类票务违章事件时,稽查员到达事故现场,收集有关的()作为调查资料;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f87646a-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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如发生设备收取异币的情况,客运值班员或值班站长与维修人员共同测试,车站填写《车站票务事件说明》,由()签名确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f80dda7-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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车站乘客事务处理流程检查属于稽查室日常开展的检查工作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f883601-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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相关人员未按规定认真审核、查实车站票务报表的内容或发现报表错误后,没有及时跟踪、更正,造成价值500元以上,1000元以下票款流失的行为属于()类违章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f8412ca-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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稽查室票务稽查员(以下简称稽查员)须经过票务稽查专业培训(包括学习票务管理规章、车站票务运作实操培训、收益核对跟岗学习、车票生产管理跟岗学习),考试合格后领取《票务稽查证》,才能从事票务稽查工作。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f89e8c9-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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盗用他人密码在AFC设备上进行涉及现金的交易的行为属于()类违章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f83fce6-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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特殊情况需停用AFC设备,客运分公司应提前3日填写特殊情况车站AFC设备停用(启用)说明表(附件20),并以工联单或邮件形式报票务中心审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f829533-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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非法使用深圳通学生卡者,一经发现,查验人员有权根据《深圳市地铁轨道交通运营管理办法》相关规定按照线网最高单程票价补收票款,并按照应补票款的10倍加收票款
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f7a2d12-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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票务稽查按稽查的形式分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f6e759b-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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具备实体票卡功能的电子虚拟卡,乘客在出闸时凭乘车记录到客服中心领取本次所乘车程的发票,发票面值按()计价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f75e7f7-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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题目内容
(
单选题
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票务规章相关试题300

客运值班员负责( )

A、负责票务备品及工器具的保管。

B、负责票务报表的复核。

C、负责车站票务突发事件情况下的应急处理。

D、负责AFC系统设备故障的报修。

答案:A

解析:4.3客运值班员
4.3.1负责对AFC设备及系统运作状态的监控。
4.3.2负责票务作业安排和管理。
4.3.3负责部分票务钥匙的保管。
4.3.4负责票务备品及工器具的保管。
4.3.5负责乘客事务的处理。

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票务规章相关试题300
相关题目
发生三、四类票务违章事件时,稽查员到达事故现场,收集有关的()作为调查资料;

A. 帐册

B. 报表

C. 车票

D. 现金

E. 以上都对

解析:票务稽查管理办法(G版)

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如发生设备收取异币的情况,客运值班员或值班站长与维修人员共同测试,车站填写《车站票务事件说明》,由()签名确认。

A. 维修人员

B. 客运值班员

C. 值班站长

D. 站长

解析:6.1.14《车站票务事件说明》
g)如发生设备收取异币的情况,客运值班员或值班站长与维修人员共同测试,车站填写《车站票务事件说明》,由维修人员、值班站长、站长签名确认。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f80dda7-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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车站乘客事务处理流程检查属于稽查室日常开展的检查工作

A. 正确

B. 错误

解析:票务稽查管理办法(G版)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f883601-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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相关人员未按规定认真审核、查实车站票务报表的内容或发现报表错误后,没有及时跟踪、更正,造成价值500元以上,1000元以下票款流失的行为属于()类违章。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析:票务稽查管理办法(G版)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f8412ca-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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稽查室票务稽查员(以下简称稽查员)须经过票务稽查专业培训(包括学习票务管理规章、车站票务运作实操培训、收益核对跟岗学习、车票生产管理跟岗学习),考试合格后领取《票务稽查证》,才能从事票务稽查工作。( )

A. 正确

B. 错误

解析:票务稽查管理办法(G版)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f89e8c9-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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盗用他人密码在AFC设备上进行涉及现金的交易的行为属于()类违章。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析:票务稽查管理办法(G版)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f83fce6-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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特殊情况需停用AFC设备,客运分公司应提前3日填写特殊情况车站AFC设备停用(启用)说明表(附件20),并以工联单或邮件形式报票务中心审核。

A. 正确

B. 错误

解析:7.6.2设备停机和开启的流程
1)特殊情况需停用AFC设备,客运分公司应提前3个工作日填写特殊情况车站AFC设备停用(启用)说明表(附件20),并以工联单或邮件形式报票务中心审核。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f829533-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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非法使用深圳通学生卡者,一经发现,查验人员有权根据《深圳市地铁轨道交通运营管理办法》相关规定按照线网最高单程票价补收票款,并按照应补票款的10倍加收票款

A. 正确

B. 错误

解析:7.4.8 深圳通卡使用规定
d)非法使用深圳通学生卡者,一经发现,查验人员有权根据《深圳市地铁轨道交通运营管理办法》相关规定按照本站最高单程票价补收票款,并按照应补票款的10倍加收票款。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f7a2d12-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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票务稽查按稽查的形式分为()。

A. 日常稽查

B. 月稽查

C. 专项稽查

D. 11号线商务车厢票务稽查

解析:8 工作制度
8.1票务稽查按稽查的形式分为日常稽查、专项稽查、11号线商务车厢票务稽查。

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具备实体票卡功能的电子虚拟卡,乘客在出闸时凭乘车记录到客服中心领取本次所乘车程的发票,发票面值按()计价。

A. 优惠后票价

B. 所扣车资

C. 深圳通

D. 单程票价

解析:8.3 发票领取规定
8.3.3 具备实体票卡功能的电子虚拟卡,乘客在出闸时凭乘车记录到客服中心领取本次所乘车程的发票,发票面值按单程票价计价。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f75e7f7-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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